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Quem somos


A Apassionata é a primeira butique erótica de Porto Alegre, inaugurada em fevereiro de 2007, e proporciona aos seus clientes qualidade de vida oferecendo as melhores marcas de lingerie, cosmética íntima e acessórios eróticos.

Somos reconhecidos pelos nossos clientes, colaboradores e fornecedores como uma empresa de confiança, ética, respeitosa a diversidade e a toda forma de relação.

Loja


Nossa loja física localiza-se em um dos bairros mais nobres da cidade e conta com Consultoras especializadas e discretas que vão te proporcionar uma experiência de atendimento agradável.

Horário de atendimento diferenciado: de segunda a sexta das 10:00 às 20:00 e sábado das 10:00 às 19:00.

Histo?ria da Empresa

A Apassionata Butique Ero?tica abriu as portas em 06 de fevereiro de 2007. Localiza-se na avenida Doutor Nilo Pec?anha, 2140 – bairro Boa Vista em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul.

Foi a primeira sex shop de Porto Alegre localizada em bairro de classe me?dia alta ou classe alta. Foi pioneira em seu tempo, apresentando conceito aberto, transparente e amiga?vel a todos os pu?blicos. O resultado foi a percepc?a?o, por parte do pu?blico consumidor, de que a empresa aborda o assunto de forma natural e respeitosa.

O conceito de butique, ao inve?s de sex shop tradicional, com produtos e atendimento de qualidade, vai de encontro com a localizac?a?o e privilegia atender expectativas daquelas pessoas que querem frequ?entar ambiente ero?tico, mas que na?o encontravam alternativa elegante e sofisticada.

O nome Apassionata tem inspirac?a?o na obra do mu?sico Beethoven, especificamente na mu?sica “Piano Sonata nu?mero 23 em fa? menor, opus 57”, conhecida como “appassionata”, cuja origem italiana remete a “passionate”. O significado original da palavra “passionate” em portugue?s e? “apaixonada”.

A empresa e? resultado do sonho de seu casal fundador, os Empreendedores Arnon Aydos e Elisa Aydos, cujo trabalho ja? foi prestigiado por mais de doze mil clientes. Nossos clientes atribuem nota 9,5 para a experie?ncia de compra em nossa loja fi?sica em resultado de pesquisa interna mensal de po?s-venda.

A raza?o de ser (propo?sito/missa?o) da Apassionata e? “Proporcionar acesso a soluc?o?es diferenciadas de varejo do mercado ero?tico e sensual”.

A visa?o da Apassionata e? “Ser a melhor empresa nos mercados em que atua, estando sempre entre as mais competitivas, renta?veis e desejadas para trabalhar”.

Os valores estabelecidos pelos Fundadores da Apassionata sa?o: e?tica, honestidade, transpare?ncia, confianc?a, compete?ncia, comprometimento, cliente em primeiro lugar, qualidade e resultado.

Considerando tudo isso, entendemos que a Apassionata e? a melhor opc?a?o de sex shop em Porto Alegre, para o pu?blico consumidor de produtos sensuais e ero?ticos mais exigente da cidade.

 

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Perguntas Frequentes


18 anos completos.

Na?o. A Lei Federal nu?mero 8.069 de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Crianc?a e do Adolescente) na?o preve? esse tipo de liberac?a?o.

Na?o. A Lei Federal nu?mero 8.069 de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Crianc?a e do Adolescente) na?o preve? esse tipo de liberac?a?o.

Na?o. A Lei Federal nu?mero 8.069 de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Crianc?a e do Adolescente) na?o preve? esse tipo de liberac?a?o.

Na?o. A empresa se reserva o direito de operar com restric?o?es nesse quesito. O motivo seria necessidade de garantir ambiente higie?nico (portanto sem pelos), objetivando preservar corretamente as lingeries e produtos i?ntimos comercializados na loja.

Portanto, na?o e? permitida entrada de animais de me?dio e grande porte. Animais de pequeno porte sa?o permitidos, excepcionalmente, desde que mantidos em dispositivo pro?prio de transporte e devidamente afastados dos produtos. Ca?es guias sa?o permitidos.

Sim, com certeza.

De segunda a sexta-feira das 10:00 a?s 20:00 e sa?bado das 10:00 a?s 19:00. O WhatsApp fica disponi?vel das 09:00 a?s 20:00.

A Apassionata possui duas lojas físicas em Porto Alegre/RS:

Loja 1: localiza-se na avenida Doutor Nilo Peçanha, 2140 – bairro Boa Vista – Porto Alegre – RS – CEP 91.330-002. Fica à direita de quem se direciona no sentido ao Centro da cidade (entre o Shopping Iguatemi e a avenida Carlos Gomes).

Loja 2: localiza-se na rua 24 de Outubro, 494 – bairro Moinhos de Vento – Porto Alegre – RS – CEP 90.510-000. Fica à direita de quem se direciona no sentido ao Centro da cidade, um pouco antes da esquina da rua Hilário Ribeiro.

Infelizmente na?o. Entretanto, ha? possibilidade de se utilizar estrutura pro?xima a? loja. Chegando no local, voce? deve identificar. Se preferir, entre em contato conosco previamente.

A Apassionata ainda na?o disponibiliza canal no YouTube.

A Apassionata ainda na?o disponibiliza conta no Twitter.

O número do telefone celular da Apassionata (Felix e Aydos Ltda) com WhatsApp é (51) 99234-4512. O WhatsApp fica disponível das 09:00 às 20:00.

Cada loja física também possui atendimento por WhatsApp através dos respectivos números de telefones fixos:
Loja Nilo: (51) 3333-4319
Loja Moinhos: (51) 3207-5258

Os números dos telefones fixos da Apassionata (Felix e Aydos Ltda) são (51) 3333-4319 (loja Nilo Peçanha) e (51) 3207-5258 (loja Moinhos de Vento).

O e-mail da Apassionata (Felix e Aydos Ltda.) e? contato@apassionata.com.br

O CNPJ da Apassionata (Felix e Aydos Ltda.) é 08.537.223/0001-02 (loja Nilo Peçanha) e 08.537.223/0002-85 (loja Moinhos de Vento).

A Inscric?a?o Estadual da Apassionata (Felix e Aydos Ltda.) e? 0963161172.

A empresa e? isenta de Inscric?a?o Municipal.

A raza?o social da Apassionata e? Felix e Aydos Ltda.

Na fatura do carta?o de cre?dito o nome da Apassionata aparece como “Felix e Aydos Ltda”.

A raza?o de ser (propo?sito/missa?o) da Apassionata e? “Proporcionar acesso a soluc?o?es diferenciadas de varejo do mercado ero?tico e sensual”.

A visa?o da Apassionata e? “Ser a melhor empresa nos mercados em que atua, estando sempre entre as mais competitivas, renta?veis e desejadas para trabalhar”.

Os valores da Apassionata sa?o: e?tica, honestidade, transpare?ncia, confianc?a, compete?ncia, comprometimento, cliente em primeiro lugar, qualidade e resultado.

Sim. Nossa Poli?tica de Garantia e? a seguinte: garantia de 90 dias, desde que apresente algum defeito de fabricac?a?o e mediante apresentac?a?o de cupom fiscal. A ocorre?ncia sera? avaliada pelo fabricante ou seu representante e, se for constatada procede?ncia, a troca sera? procedida.

ATENÇÃO para eventos não cobertos por garantia: dano decorrente de queda, exposição ao calor (até mesmo do sol e/ou de ficar trancado dentro do carro), vazamento de bateria e/ou por umidade no compartimento de pilha. 

Em nossa loja fi?sica, a poli?tica de troca e?:

i) produtos de uso íntimo (calcinha, acessórios íntimos, etc) infelizmente não podem ser trocados. Fantasias e cosméticos que não sejam lacrados também não podem.

ii) demais mercadorias: em até sete dias corridos, desde que o produto esteja lacrado (quando assim for vendido), com a embalagem original e seja apresentado cupom fiscal.

iii) garantia de 90 dias, desde que apresente algum defeito de fabricação e mediante apresentação de cupom fiscal. A ocorrência será avaliada pelo fabricante ou seu representante e, se for constatada procedência, a troca será procedida.

Em nossa loja virtual (site) a política de troca é:

Para fins do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, somente aceitamos produtos lacrados. 

Caso você queira ver o produto pessoalmente, estamos localizados na avenida Dr. Nilo Peçanha, 2140 – Boa Vista – Porto Alegre – RS – CEP 91.330-002.

Garantia de 90 dias, desde que apresente algum defeito de fabricação e mediante apresentação de cupom fiscal. A ocorrência será avaliada pelo fabricante ou seu representante e, se for constatada procedência, a troca será procedida. 

ATENÇÃO para eventos não cobertos por garantia (tanto na loja física quanto na loja virtual): dano decorrente de queda, exposição ao calor (até mesmo do sol e/ou de ficar trancado dentro do carro), vazamento de bateria e/ou por umidade no compartimento de pilha

 

Na?o. As “bolinhas que estouram”, “bolinhas ero?ticas” ou “bolinhas explosivas” disponi?veis no mercado possuem autorizac?a?o da ANVISA apenas para uso externo. Infelizmente as pessoas utilizam esse tipo de produto de forma equivocada dentro do corpo. A Apassionata decidiu na?o comercializar essa categoria de produto.

Na?o. Infelizmente ainda na?o conseguimos conciliar a demanda a essa categoria de produto com o padra?o de qualidade ofertado no mercado, que atenda aos interesses e expectativas da empresa e de nossos clientes.

Na?o. Nosso atendimento limita-se a?s instalac?o?es fi?sicas da empresa ou atrave?s dos meios virtuais oficiais divulgados e em hora?rio previsto.

Dificilmente. A maioria das cosme?ticas comercializadas na Apassionata e? elaborada a? base de a?gua. Mesmo assim, recomenda-se:

i) pre?via aplicac?a?o de pequena quantidade na pele para atestar ause?ncia de hipersensibilidade (alergia) ao produto.

ii) certifique-se de ter sido devidamente orientado a respeito do correto uso do(s) produto(s).

iii) na?o utilizar em a?reas inflamadas, irritadas ou em pele com erupc?o?es. Em caso de dor persistente, consulte um me?dico.

iv) atentar para prazo de validade impresso na embalagem.

v) mante?-lo guardado ao abrigo da luz solar.

vi) e? recomenda?vel comec?ar a utilizar pouca quantidade do produto e ir aumentando gradativamente ate? encontrar o ni?vel pessoal ideal, uma vez que cada corpo reage diferentemente ao componente ativo.

Salvo recomendac?o?es especi?ficas do fabricante, de forma geral e? o seguinte:

i) lavar antes e apo?s o uso com a?gua corrente em ate? 40ºC e saba?o neutro. Recomenda?vel higienizar com sabonete i?ntimo.

ii) secar ao natural.

iii) para manter higiene e aumentar vida u?til do produto, guardar envolvido em toalha de algoda?o, ao abrigo da luz solar, em temperatura ambiente interna, envolvido em fina camada de talco neutro ou amido de milho (Maizena).

iv) recomenda-se utilizar lubrificante a? base de a?gua.

v) pode-se utilizar com ou sem preservativo.

vi) certifique-se de ter presenciado teste no produto adquirido.

vii) na?o compartilhar o produto com outro(a) parceiro(a).

viii) utilizac?a?o deve ocorrer apenas por pessoas adultas (maiores de 18 anos) e capazes.

ix) na?o utilizar em a?reas inflamadas, irritadas ou em pele com erupc?o?es. Em caso de dor persistente, consulte um me?dico.

x) retirar pilhas/baterias de dentro do aparelho quando na?o for utiliza?-lo por peri?odo prolongado.

xi) na?o molhar o local onde as pilhas/baterias sa?o colocadas.

Na?o. Nossa poli?tica de pagamento e?:

i) prec?o para pagamento a? vista equivale ao prec?o para pagamento no carta?o de de?bito, que por sua vez equivale ao prec?o para pagamento no carta?o de cre?dito (e? sempre o mesmo prec?o).

ii) na?o aceitamos cheque.

iii) na?o ha? diferenciac?a?o de prec?o (desconto).

iv) vendas a cre?dito em ate? seis vezes com valor mi?nimo por parcela em R$100,00 (conforme disponibilidade do carta?o de cre?dito/de?bito).

v) verifique possibilidade de utilizar modalidade “pre?-datado” de seu carta?o de de?bito.

Na loja fi?sica:

vi) ha? possibilidade de se utilizar va?rios carto?es mantendo nº de parcelas.

vii) ha? possibilidade de se pagar parte em dinheiro/de?bito e restante em cre?dito (por exemplo:1+1 ou 1+2).

Na?o. Infelizmente na?o localizamos alternativa no mercado fornecedor que contemple exige?ncias mi?nimas (CNPJ para emissa?o de NF, alvara? de funcionamento e alvara? de sau?de da prefeitura).

Butique ero?tica e? uma sex shop mais delicada e sofisticada. Butique ero?tica localiza-se em bairros de classe me?dia alta ou classe alta. Disponibiliza produtos de melhor qualidade objetivando atender pu?blico mais exigente. Uma diferenc?a pertinente seriam as opc?o?es de lingeries que uma butique ero?tica oferece em relac?a?o ao encontrado em sex shops tradicionais. O mix de produtos pode apresentar similaridade em muitos casos, pore?m a localizac?a?o, ambientac?a?o, estrutura da loja, perfil dos atendentes, entre outros se distinguem.

Butique. Estamos no Brasil e falamos o idioma portugue?s. Portanto o correto e? butique. Boutique tem o mesmo significado, pore?m no idioma france?s.

Espartilho e corset sa?o a mesma coisa. “Espartilho” e? a traduc?a?o para o portugue?s da palavra “corset” do france?s e ingle?s.

Basicamente, espartilho possui ligas para fixar em meia 7/8. Corpete na?o. Corpete pode ter, ou na?o, em sua estrutura as chamadas barbatanas (hastes ri?gidas em sentido vertical que servem para dar forma ao corpo). Espartilho geralmente possui barbatanas em maior ou menor nu?mero.

Sim, funciona. Basta seguir corretamente as instruc?o?es do fabricante. Cada modelo tem um modo correto de operar. Os benefi?cios sa?o muitos e variados: melhora da pra?tica sexual, aumento da largura e comprimento do pe?nis, auxi?lio na recuperac?a?o das func?o?es apo?s cirurgia de pro?stata, etc.

Sim, funciona. Basta seguir corretamente as instruc?o?es do fabricante e as orientac?o?es de sua Fisioterapeuta. Os benefi?cios sa?o muitos e variados: melhora da pra?tica sexual, prevenc?a?o e tratamento de flacidez po?s-parto e incontine?ncia urina?ria entre outros.

Uma parcela significativa dos produtos comercializados pela Apassionata e? importada ou possui insumos e/ou componentes importados, sujeitos a variac?o?es cambiais e submetidos a elevada carga de impostos.

Os prec?os de venda da Apassionata contemplam benefi?cios importantes como atendimento de excele?ncia, discreto, que preserva a privacidade e realizado por profissionais especializados e com ni?vel de formac?a?o superior. Somam-se a isso: fornecedores selecionados, que oferec?am produtos e servic?os de qualidade superior, aperfeic?oamento constante de estrutura fi?sica e digital, pagamento correto de impostos e obrigac?o?es sociais, contribuindo para o bem-estar da comunidade, localizac?a?o privilegiada, em bairro nobre, com facilidade de acesso e estacionamento.

Contribui?mos com ECAD (Escrito?rio Central de Arrecadac?a?o e Distribuic?a?o), que e? um escrito?rio privado brasileiro responsa?vel pela arrecadac?a?o e distribuic?a?o dos direitos autorais das mu?sicas aos seus autores.

Os produtos sa?o corretamente manuseados e estocados, respeitando rigorosos padro?es de organizac?a?o, higiene e limpeza. Por exemplo, deixamos as lingeries impeca?veis com passador a vapor e as mantemos guardadas protegidas em embalagem pla?stica em gaveta limpa e organizada.

Disponibilizamos boa variedade de opc?o?es de produtos, desde os chamados "de entrada", ou “primeiro prec?o”, ate? os mais sofisticados e exclusivos. Sa?o mais de 1.200 produtos (entre lingeries, produtos ero?ticos, cosme?tica i?ntima, acesso?rios em couro, acesso?rios em la?tex, fantasias sensuais, etc) em 50m² de loja.

Nossa atuac?a?o e? respaldada por pesquisas sistema?ticas mensais junto a nossos clientes, resultando em conceitos/notas que indicam excele?ncia de operac?a?o. Por exemplo, nossos clientes atribuem nota 9,5 para a experie?ncia de compra em nossa loja fi?sica.

A Apassionata tem ambiente agrada?vel, amplo, climatizado e pensado para mulheres e e? amiga?vel a todos os pu?blicos. Ale?m disso, temos abordagem natural, de maneira a deixar o(a) cliente extremamente a? vontade.

Considerando tudo isso, afirmamos com convicc?a?o que nossos prec?os sa?o competitivos se comparados com outras butiques ero?ticas brasileiras.

Uma parcela significativa dos produtos comercializados pela Apassionata e? importada ou possui insumos e/ou componentes importados, sujeitos a variac?o?es cambiais e submetidos a elevada carga de impostos.

Os prec?os de venda da Apassionata contemplam benefi?cios importantes como atendimento de excele?ncia, discreto, que preserva a privacidade e realizado por profissionais especializados e com ni?vel de formac?a?o superior. Somam-se a isso: fornecedores selecionados, que oferec?am produtos e servic?os de qualidade superior, aperfeic?oamento constante de estrutura fi?sica e digital, pagamento correto de impostos e obrigac?o?es sociais, contribuindo para o bem-estar da comunidade, localizac?a?o privilegiada, em bairro nobre, com facilidade de acesso e estacionamento.

Contribui?mos com ECAD (Escrito?rio Central de Arrecadac?a?o e Distribuic?a?o), que e? um escrito?rio privado brasileiro responsa?vel pela arrecadac?a?o e distribuic?a?o dos direitos autorais das mu?sicas aos seus autores.

Os produtos sa?o corretamente manuseados e estocados, respeitando rigorosos padro?es de organizac?a?o, higiene e limpeza. Por exemplo, deixamos as lingeries impeca?veis com passador a vapor e as mantemos guardadas protegidas em embalagem pla?stica em gaveta limpa e organizada.

Disponibilizamos boa variedade de opc?o?es de produtos, desde os chamados "de entrada", ou “primeiro prec?o”, ate? os mais sofisticados e exclusivos. Sa?o mais de 1.200 produtos (entre lingeries, produtos ero?ticos, cosme?tica i?ntima, acesso?rios em couro, acesso?rios em la?tex, fantasias sensuais, etc) em 50m² de loja.

Nossa atuac?a?o e? respaldada por pesquisas sistema?ticas mensais junto a nossos clientes, resultando em conceitos/notas que indicam excele?ncia de operac?a?o. Por exemplo, nossos clientes atribuem nota 9,5 para a experie?ncia de compra em nossa loja fi?sica.

A Apassionata tem ambiente agrada?vel, amplo, climatizado e pensado para mulheres e e? amiga?vel a todos os pu?blicos. Ale?m disso, temos abordagem natural, de maneira a deixar o(a) cliente extremamente a? vontade.

Considerando tudo isso, mesmo assim, pode acontecer de apresentarmos algum produto cujo custo voce? considere baixo, levando em conta os benefi?cios que ele proporciona e o valor que ele representa. Caso isso acontec?a, aproveite.

Hoje em dia e? muito fa?cil montar loja virtual, inclusive sem custo inicial. E? possi?vel, ate?, vender um produto sem te?-lo em estoque.

Voce? deve considerar, em sua decisa?o, alguns fatores como, por exemplo: se a loja virtual possui CNPJ, enderec?o fi?sico comercial (algumas lojas virtuais funcionam na casa do vendedor), se o local proporciona correto manejo de estoque (se esta? exposto a umidade, raios solares, calor excessivo, insetos, etc), o tempo de atividade do vendedor no ramo, se ha? queixas em sites de reclamac?o?es contra empresas (por exemplo Reclame Aqui).

Na Apassionata os prec?os de venda contemplam benefi?cios importantes como atendimento de excele?ncia, discreto, que preserva a privacidade e realizado por profissionais especializados e com ni?vel de formac?a?o superior. Somam-se a isso: fornecedores selecionados, que oferec?am produtos e servic?os de qualidade superior, aperfeic?oamento constante de estrutura fi?sica e digital, pagamento correto de impostos e obrigac?o?es sociais, contribuindo para o bem-estar da comunidade, localizac?a?o privilegiada, em bairro nobre, com facilidade de acesso e estacionamento.

Contribui?mos com ECAD (Escrito?rio Central de Arrecadac?a?o e Distribuic?a?o), que e? um escrito?rio privado brasileiro responsa?vel pela arrecadac?a?o e distribuic?a?o dos direitos autorais das mu?sicas aos seus autores.

Os produtos sa?o corretamente manuseados e estocados, respeitando rigorosos padro?es de organizac?a?o, higiene e limpeza. Por exemplo, deixamos as lingeries impeca?veis com passador a vapor e as mantemos guardadas protegidas em embalagem pla?stica em gaveta limpa e organizada.

Disponibilizamos boa variedade de opc?o?es de produtos (todos ja? fazem parte do estoque fi?sico da empresa), desde os chamados "de entrada", ou “primeiro prec?o”, ate? os mais sofisticados e exclusivos. Sa?o mais de 1.200 produtos (entre lingeries, produtos ero?ticos, cosme?tica i?ntima, acesso?rios em couro, acesso?rios em la?tex, fantasias sensuais, etc) em 50m² de loja.

Nossa atuac?a?o e? respaldada por pesquisas sistema?ticas mensais junto a nossos clientes, resultando em conceitos/notas que indicam excele?ncia de operac?a?o. Por exemplo, nossos clientes atribuem nota 9,5 para a experie?ncia de compra em nossa loja fi?sica.

A Apassionata tem ambiente agrada?vel e amiga?vel a todos os pu?blicos, em especial a?s mulheres, e temos abordagem natural, de maneira a deixar o(a) cliente extremamente a? vontade.

Considerando tudo isso, afirmamos com convicc?a?o que nossos prec?os sa?o competitivos se comparados com outras butiques ero?ticas brasileiras.

A Apassionata possui caracteri?sticas diferenciadas em operac?a?o com ni?vel de excele?ncia, conforme avaliac?a?o de nossos clientes, em to?picos considerados importanti?ssimos em nosso segmento de nego?cio:

i) elevado padra?o de higiene, limpeza e organizac?a?o da loja: entre outras iniciativas, deixamos as lingeries impeca?veis com passador a vapor e as mantemos guardadas protegidas em embalagem pla?stica em gaveta limpa e organizada.

ii) boa variedade de opc?o?es de produtos sensuais e ero?ticos: disponibilizamos boa variedade de opc?o?es de produtos (mais de 1.200 itens), desde os chamados "de entrada", ou “primeiro prec?o”, ate? os mais sofisticados e exclusivos. 

iii) embalagem premium.

iv) atendimento personalizado e equipe com elevado grau de educac?a?o: atendimento de excele?ncia, discreto, que preserva a privacidade e realizado por profissionais especializados e com ni?vel de formac?a?o superior. Abordagem natural, de maneira a deixar o(a) cliente extremamente a? vontade.

v) facilidade de acesso e de estacionamento: localizac?a?o privilegiada, em avenida de bairro nobre, com estacionamento pu?blico geralmente acessi?vel em frente a? loja ou nas imediac?o?es.

vi) ambiente agrada?vel e amiga?vel a todos os pu?blicos, em especial a?s mulheres. Provador luxo com 4m².

vii) prec?os compati?veis com o que os produtos e a loja oferecem.

viii) por tudo o que foi descrito acima, nossos clientes atribuem nota 9,5 para a experie?ncia de compra em nossa loja fi?sica em resultado de pesquisa interna mensal de po?s-venda.

Considerando tudo isso, entendemos que a Apassionata e? a melhor opc?a?o de sex shop em Porto Alegre, para o pu?blico consumidor de produtos sensuais e ero?ticos mais exigente da cidade.

Favor enviar curri?culo ao e-mail contato@apassionata.com.br ou pelos Correios ou, ainda, pessoalmente. Se for o caso, lhe chamaremos para participar de processo seletivo, quando houver.

Condic?o?es para realizac?a?o de trabalho acade?mico sobre Apassionata:

i) deve haver solicitac?a?o formal por parte da Escola, atrave?s de carta com papel timbrado e identificac?a?o do professor responsa?vel pela atividade. A solicitac?a?o tambe?m pode ocorrer por e-mail corporativo. Na solicitac?a?o, professor deve se comprometer em ceder uma co?pia do trabalho a? Apassionata.

ii) na?o e? permitido capturar imagens (foto e/ou vi?deo) da empresa nem de seus funciona?rios (pode-se utilizar as imagens no site www.apassionata.com.br).

iii) a empresa se reserva o direito de divulgar apenas as informac?o?es que julgar devidas.

iv) em caso de entrevista filmada, podera? ocorrer apenas em local indicado pela empresa.

A Apassionata possui “Normas de conduta ao pu?blico em geral” ao visitar a loja fi?sica:

i) entrada controlada e limitada de grupos de ate? 6 pessoas (grupos maiores devem ser agendados).

ii) ambiente filmado (imagens de propriedade da empresa e protegidas conforme legislac?a?o vigente).

iii) porta e vitrine devem permanecer livres.

iv) na?o sa?o permitidos vendedores, demonstradores, divulgadores, etc. Clientes na?o devem ser abordados.

v) na?o e? permitida captura de imagens da empresa (interior, fachada e funciona?rios) sem autorizac?a?o da mesma.

vi) na?o e? permitido ouvir mu?sica em alto volume sem fone de ouvido.

vii) na?o e? permitido fumar.

viii) na?o e? permitido portar bebidas e/ou alimentos.

ix) na?o e? permitido capacete, capuz ou encobrir o rosto de qualquer forma ao intencionar adentrar na empresa e ja? no seu interior.

x) na?o e? permitida entrada de animais de me?dio e grande porte. Animais de pequeno porte sa?o permitidos, excepcionalmente, desde que mantidos em dispositivo pro?prio de transporte e devidamente afastados dos produtos. Ca?es guias sa?o permitidos;

xi) ambiente adulto. Entrada permitida apenas a maiores de 18 anos, conforme Lei Federal nº 8.069 (Estatuto da Crianc?a e do Adolescente).

Não, não disponibilizamos esta modalidade de produto/serviço.

Todas as encomendas internacionais são enviadas através do correio internacional. Você é responsável por todas as despesas de frete, seguro, taxas de manuseio e taxas alfandegárias. Você também é responsável por conferir se o país destinatário permite envio do(s) produto(s) que está(ao) sendo despachado(s). Uma simulação pode ser feita no site dos Correios. Pesquise na Internet por “simular preço e prazo internacional Correios” ou acesse correios.com.br 

Lembrando que a simulação realizada pela internet é uma estimativa prévia meramente informativa. O valor real final é confirmado na agência física dos Correios no ato da postagem. A mercadoria só é despachada com todas as despesas pagas de forma antecipada. 

Não assumimos qualquer responsabilidade pelos envios depois de serem despachados. Você "pode" (tem a opção de) solicitar que seu pedido seja segurado ao fazer seus pedidos conosco. Taxas adicionais serão aplicadas para o seguro. 

Não nos responsabilizamos se os seus itens forem abertos, danificados ou confiscados pelos agentes de alfândega, etc no país de destino. 

Você receberá uma confirmação por escrito com o código de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Para verificar o status do pedido, basta acessar o site dos Correios. 

 

São apenas 5 etapas: 

i) escolha seus produtos navegando pelo site, clique em “ver detalhes” e adicione ao carrinho; 

ii) quando terminar de escolher, clique em “próxima etapa”; 

iii) se já for cadastrado, informe e-mail e senha. Se ainda não for cadastrado, informe seus dados; 

iv) escolha a forma de entrega e clique em “próxima etapa”; 

v) escolha a forma de pagamento e clique em “finalizar compra”.